Telefoon en internet in Nederland: simkaarten, abonnementen en internet thuis

1Verbonden zijn in het kort

	Prepaid	Sim-only-abonnement	Abonnement met toestel
Wat u nodig heeft	Niets; koop het in een winkel of online	Meestal een Nederlandse bankrekening en adres	Bankrekening, adres, kredietcheck
Looptijd	Geen	Meestal 1 maand, 1 jaar of 2 jaar	Meestal 2 jaar
Prijs per GB	Hoogst	Laag	Laag, plus de toestelaflossing
BKR-registratie	Nee	Nee	Ja, als het toestelkrediet boven de grens ligt
Geschikt voor	De eerste weken	De meeste mensen	Wie de kosten van een toestel wil spreiden

De netwerken

KPN, Odido (voorheen T-Mobile) en Vodafone. De dekking is bijna overal goed.

Budgetmerken

Merken die ruimte huren op die netwerken, vaak veel goedkoper bij dezelfde dekking.

Nummer behouden

U kunt uw Nederlandse nummer meenemen naar een andere aanbieder; de nieuwe regelt het.

Roamen

In de EU belt en internet u zoals thuis, binnen een fair-use-limiet. Buiten de EU kan het duur zijn.

Na de eerste periode zit u nooit meer vast: het abonnement loopt per maand door.

	Glasvezel	Kabel	DSL
Snelheid	Snelst, even snel up en down	Snel down, langzamer up	Langzaamst
Beschikbaarheid	Groeit snel, niet overal	De meeste woningen	Bijna overal
Installatie	Soms een monteur aan huis	Vaak een kastje om zelf te installeren	Vaak een kastje om zelf te installeren

1
Check uw adres
De websites van aanbieders tonen welke aansluitingen uw postcode en huisnummer hebben.
2
Bestel vroeg
Zodra het huurcontract is getekend; de aansluiting kan een paar weken duren.
3
Overbrug de tijd
Gebruik uw telefoon als hotspot, of een mobiele router, tot de lijn werkt.
4
Combineren of niet
Pakketten met tv en mobiel kunnen goedkoper zijn, maar maken overstappen lastiger.

1
Kijk wat u echt gebruikt
Uw app toont uw dataverbruik per maand. Veel mensen betalen voor veel meer dan ze gebruiken, want er is bijna overal wifi.
2
Kies sim-only
Uw toestel houden of er een in één keer kopen is over twee jaar meestal goedkoper dan een abonnement met toestel.
3
Kijk naar budgetmerken
Dezelfde netwerken, lagere prijzen; het verschil zit vooral in service en extra's.
4
Combineren met internet thuis, of niet
Een bundelkorting kan lonen; kijk naar het totaal, niet naar de korting.
5
Kijk één keer per jaar
Prijzen voor nieuwe klanten zijn vaak lager dan voor bestaande. Vraag het uw aanbieder, of stap over.

Checklist0 van 5 gedaan

Kan ik mijn buitenlandse nummer hier gebruiken?

Ja, maar roamen buiten de EU is duur en veel Nederlandse diensten (banken, DigiD-sms, bezorgers) werken beter met een Nederlands nummer.

Heb ik een Nederlandse bankrekening nodig voor een abonnement?

Meestal wel, voor de incasso. Sommige aanbieders accepteren andere eurorekeningen.

Zit tv bij internet?

Vaak als pakketoptie. De Nederlandse publieke omroep kijkt u online ook zonder tv-abonnement.

Wat als de aanbieder niet levert wat beloofd is?

Klaag eerst bij de aanbieder en daarna bij de Geschillencommissie voor telecom.

Dit artikel is gebaseerd op deze officiële pagina's. Bij verschillen gaat de officiële pagina voor.

Vond u dit artikel nuttig?